Ayuda y políticas

Aceptamos múltiples medios de pago para que elijas el que más te convenga:

En el local

• Efectivo
• Tarjeta de débito
• Tarjeta de crédito
• Transferencia bancaria
• Mercado Pago
• QR (Modo, Mercado Pago, Cuenta DNI y similares)

Para compras a distancia

Coordinamos por WhatsApp el medio de pago y la forma de entrega o retiro.

Todos los productos que vendemos tienen garantía. El plazo varía según el tipo de producto:

¿Qué cubre la garantía?

La garantía cubre defectos de fábrica en condiciones normales de uso. No cubre:

• Daños por golpes, caídas o líquidos
• Uso inadecuado o fuera de las especificaciones del fabricante
• Componentes consumibles (pasta térmica, baterías agotadas por uso normal)
• Modificaciones realizadas por terceros

¿Cómo hago efectiva la garantía?

Acercate al local con el producto y el comprobante de compra, o escribinos por WhatsApp con una foto/video del problema. Coordinamos diagnóstico y solución.

Aceptamos devoluciones únicamente cuando el producto presenta defectos de fábrica. En ese caso, según el diagnóstico, ofrecemos reparación, cambio por otro producto o devolución del dinero.

No se aceptan devoluciones por

• Cambio de opinión o arrepentimiento de compra
• Daños provocados por mal uso, golpes o líquidos
• Productos sin su embalaje original o accesorios completos
• Software instalado o productos consumibles

¿Cómo hago una devolución?

Contactanos por WhatsApp o pasá por el local con el producto y el comprobante de compra. Lo revisamos y te indicamos el paso a seguir.

Desde la web

• Elegí los productos del catálogo y sumalos al carrito.
• Tocá el ícono del carrito y revisá tu pedido.
• Hacé click en "Finalizar por WhatsApp" — se abre el chat con tu pedido pre-armado.
• Te respondemos para coordinar pago y entrega/retiro.

En el local

Pasá por Sarmiento 702, Río Colorado, en horario de atención:

• Mañana: 8:30 a 13:30
• Tarde: 17:00 a 20:30

Por WhatsApp directo

Si tenés una consulta puntual o querés un presupuesto: